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Service

Da Ihre Wünsche recht vielseitig sein können... 


...bieten wir Ihnen an dieser Stelle einen sehr vielfaltigen Service an. Zwar arbeiten wir ständig daran, unser Sortiment zu erweitern, doch es ist natürlich unmöglich alle Steinsorten in allen nur denkbaren Formen anbieten zu können. Daher möchten wir Ihnen in der folgenden Übersicht zeigen, was unter anderem machbar ist. 



Einzelauswahl statt Musterfotos bzw. Auswahlsendungen 




In unserem Webshop finden Sie bei den meisten Artikeln ein Musterfoto. Diese erstellen wir, um die Vielfalt des entsprechenden Steines zu zeigen. Denn kein Stein gleicht dem anderen und weicht teils in der Form, der Farbe, der Struktur, der Transparenz und der Oberflächenbeschaffenheiten von anderen ab. Bei Bestellungen, die direkt über den Shop abgewickelt werden, erfolgt die Auswahl unsererseits eher intuitiv. Trotzdem besteht die Möglichkeit, dass Sie genau den Stein bekommen, den Sie sich auswählen. Bitte senden Sie uns dazu über das Kontaktformular eine Anfrage und nennen Sie uns den oder die Artikel, bei denen Sie ein Auswahlfoto wünschen. Daraufhin fertigen wir Ihnen ein oder mehrere Fotos an und Sie wählen sich Ihren persönlichen Stein aus. Für diesen Service berechnen wir einen Aufpreis von 50 % zum aktuellen Artikelpreis (jedoch mindestens 5 Euro). Darüber hinaus versenden wir zudem Auswahlsendungen. Bestellen Sie z.B. drei Steine einer Sorte, um sich den für Sie passendsten auszuwählen und zwei davon zurückzusenden, dann berechnen wir einen Aufpreis von 50 % auf die behaltene Ware, des entsprechenden Postens.



Beschaffung von Sonderwünschen 




Jeder, der sich einige Zeit mit Edelsteinen und Mineralien beschäftigt, kennt wohl das folgende Problem. Man beginnt sich eine Sammlung zu erstellen und wird Anfangs vom Angebot der vielen erhältlichen Steinsorten nahezu erschlagen. Doch spätestens dann, wenn eine Sammlung einen gewissen Umfang erreicht hat, oder man in einem Buch oder im Internet von einer Steinsorte ließt, steckt man schnell den Kopf in den Sand, weil es manchmal unmöglich scheint, gewisse Sorten zu bekommen. Doch so gut wie nichts ist unmöglich. Im Laufe eines Jahres besuchen wir unzählige Messen, Börsen, Schleifereien, Großhändler oder auch private Sammler. Zudem sind unsere weitreichenden Kontakte quer über den ganzen Globus verteilt oftmals extrem hilfreich. Bis auf wenige Ausnahmen, konnten wir bisher so gute wie alle Wünsche unserer Kunden erfüllen. Wenn auch Sie auf der Suche nach einer oder mehreren ganz bestimmten Steinsorte/n sind, so nutzen Sie die Chance und senden Sie uns eine Anfrage. 



Verarbeitung zu Kettenanhängern 




Mehrmals im Jahr suchen wir unsere Schleiferei des Vertrauens auf. Der Familienbetrieb nahe Idar-Oberstein schleift seit Generationen Trommelsteine, fertigt Kettenanhänger (ob mit Bohrung, Silberöse oder Goldöse) genau wie Armbänder und Ketten. 

Sie haben in unserem Sortiment eine Steinsorte gefunden, die Sie gern in Form eines Anhängers hätten, oder haben selbst Steine zu Hause, an welche Sie eine Öse oder eine Bohrung anbringen lassen wollen...? Kein Problem - eine kurze Mail genügt. Wir unterbeiten Ihnen gern ein Angebot. 

Die Preise richten sich ganz nach der zu fertigenden Anzahl von Anhänger sowie deren Härte: 

Bohren: 
1 bis 10 Steine: 5 Euro pro Bohrung (bis Mohshärte 7) bzw. 6 Euro pro Bohrung (ab Mohshärte 8) 
11 bis 25 Steine: 4 Euro pro Bohrung (bis Mohshärte 7) bzw. 5 Euro pro Bohrung (ab Mohshärte 8) 
ab 26 Steinen: 3,50 Euro pro Bohrung (bis Mohshärte 7) bzw. 4,50 Euro pro Bohrung (ab Mohshärte 8) 

Steine anbohren und Silberösen anbringen (stabile Schlaufenösen aus rhodoniertem, 925er Silber mit Stempel): 
1 bis 10 Steine: 6 Euro pro Stück 
11 bis 25 Steine: 5,50 Euro pro Stück 
ab 26 Steinen: 5 Euro pro Stück 

Steine anbohren und Goldösen anbringen: 
1 bis 10 Steine: 35 Euro pro Stück 
11 bis 25 Steine: 34 Euro pro Stück 
ab 26 Steinen: 32 Euro pro Stück 

Achtung! Beim Bohren und Anbohren von Steinen besteht prinzipiell ein geringes Risiko, dass Steine platzen oder zerbrechen. Falls Steine beschädigt werden oder kaputt gehen, tragen Sie als Kunde das Risiko. 

Unsere kommenden Termine in der Schmuckwerkstatt: 
- Mitte bis Ende April 2020 

Während der genannten Termine sind wir in der Schmuckwerkstatt vor Ort. Somit fallen während dieser Zeit weder Versandkosten in die Werkstatt, noch Rückversandkosten zu uns an. Wünschen Sie Fertigungsarbeiten außerhalb dieser Termine fallen zusätzlich Versandkosten in die Werkstatt und zurück zu uns an. 



Fertigung von Armbändern und Ketten 




Sie haben genaue Vorstellungen von einer Kette oder von einem Armband, dass in dieser Form nicht angeboten wird? Oder Sie haben Steine zu Hause, die Sie gern als Kette oder als Armband tragen wollen, egal ob die Steine gebohrt sind oder nicht? Bitte nutzen Sie auch hier die Chance und fordern Sie ein unverbindliches Angebot von uns an. 



Schleifarbeiten bestimmter Formen oder von Schmuckstücken 




Sie benötigen eine ganz exakte Form aus einer bestimmten Steinsorte, oder haben einen Rohstein zu Hause, den Sie sich in einem vollkommen anderem Erscheinungsbild wünschen? Kein Problem, wir arbeiten an dieser Stelle mit einer Schleiferei zusammen, die so gut wie alles realisieren kann, was man sich Vorstellen kann. Wir benötigen von Ihnen lediglich eine möglichst exakte Skizze mit Maßangaben und unterbreiten Ihnen daraufhin ein unverbindliches Angebot. 



Fertigung von hochwertigen Unikat-Schmuckstücken 




Neben den oben genannten Werkstätten, die sich um Bohrarbeiten, Schleifarbeiten und die Fertigung von Armbändern und Ketten kümmern, sind wir auf einen weiteren kleinen Betrieb gestoßen, welcher sich um die aufwendige Produktion von hochwertigen Schmuckstücken kümmert. Edle Steine werden hierbei in Handarbeit in die perfekte Form geschliffen. Daraufhin wird eine darauf abgestimmte Fassung aus Silber gegossen und anschließend poliert. Letztendlich werden der Stein und die Fassung zu einem Schmuckstück zusammengefügt, dass es in dieser Form weltweit kein zweites Mal gibt. Sie haben Interesse an einem solchen Unikat, dann nutzen Sie bitte das Kontaktformular um uns eine Anfrage zu senden, oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter 03682 800501. 
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