Wichtige Kundeninformationen
Identität und Anschrift des Verkäufers
Sie schließen den Kaufvertrag mit der Firma mediadesign (Inhaber: Sascha Sawitzki, Tränkstraße 8, 98528 Suhl) ab. Weitere Einzelheiten zum Betreiber erfahren Sie im Impressum.
Bestellung
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich
durch Anklicken des Buttons "in den Warenkorb" in den Warenkorb
legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "Warenkorb
anzeigen" unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch
Anklicken des Buttons "entfernen" wieder aus dem Warenkorb entfernen.
Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "Weiter
zum nächsten Schritt". Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten
und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen
aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken
des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" abschließen.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot,
sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig
bestellen“ geben
Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die
Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme
der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail.
Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Preise
Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe
von derzeit 19 % bzw. 7 % für Bücher. Weitere Einzelheiten erhalten Sie auf den
Produktseiten.
Versandkosten
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Zahlungsarten
Der Rechnungsbetrag kann per Vorkasse, PayPal oder Nachnahme bezahlt werden.
Auf Grund von vielen Zahlungsausfällen erfolgt kein Versand auf Rechnung. Unsere Bankdaten finden Sie im Anschluss an Ihre Bestellung in der automatischen Bestätigungsmail.
Lieferzeiten
Der Versand erfolgt zwei bis drei Werktage nach Vornahme der Überweisung
bzw. Bezahlung, sofern Sie Vorauskasse wählen, bzw. ein bis zwei Werktage
nach Auftragseingang, wenn Sie die Zahlungsart PayPal oder Nachnahme wählen.
Nach dem Verpacken erhalten Sie eine Bestätigungsmail, an die von Ihnen
angegebene E-Mail-Adresse. Sollten Ihre Lieferung, eine Woche nach Erhalt der
Versandbestätigung nicht bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte
per Mail oder Telefon.
Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche
Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung. Dies wird jedoch
nicht der Fall sein, denn jeder Artikel, den Sie hier bestellen ist verfügbar.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [Sascha Sawitzki, mediadesign suhl, Tränkstraße 8, 98528 Suhl, Tel.: +49 (0)3681 800501, Fax: +49(0)3681 453386, mail@heilsteinwelt.de] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung |
Nichtbestehen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Beispiele für Waren die vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind: |
Den Download des Widerrufsrechtes als PDF finden Sie HIER |
Widerrufsformular Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Sascha Sawitzki Telefax: +49 (0)3681 453386
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: __________________________________________________ __________________________________________________ Bestelldatum: ______________________________________ Lieferdatum: _______________________________________ Name, Anschrift des Kunden: __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________
Datum: ________________
Unterschrift des Verbrauchers (soweit nicht papierlos): |
Den Download des Widerrufsformulares als PDF finden Sie HIER |
Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Regelungen zur Mängelhaftung. Die Mängelhaftung
Anbieters richtet sich nach §§ 434 ff. BGB.
Die Mängelhaftung umfasst das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung
oder Lieferung einer neuen Sache), Rücktritt, Minderung und Schadensersatz
sowie Ersatz vergeblicher Aufwendungen. Die Frist für die Geltendmachung
von Mängeln beträgt zwei Jahre,
die mit der Übergabe der Ware an den Kunden beginnen.
Kontaktinformationen:
Telefon: +49(0)3681-800501
Fax: +49(0)3681-453386
e-Mail: mail@heilsteinwelt.de
Telefonisch
sind wir für Sie
Montag bis Freitag von 15 bis 18 Uhr erreichbar.